中铜房车售后服务体系发布会在京举行

　　中铜汽车（房车）售后服务连锁体系发布会暨售后连锁子公司授牌、合作方签约仪式，于2018年3月17日下午在北京长城饭店隆重举行。作为2018首届房车时代峰会的重要环节，此次发布会标志着全国首家连锁式房车售后服务体系的正式建立，解决了房车界长期以来存在的严重的售后维修痛点，并开拓了基于售后服务连锁为保障的境内外房车旅游新市场以及文化交流。

　　国家旅游局自驾游与露营房车协会副会长高晓飞、冬奥冰雪艺术城罗丽博士、艾威国际房车董事长廖红斌、中青旅置业董事长孙权永、董事李松涛和318露营管理杨杰等合作方相关领导和中铜汽车科技管理层共同开启了启动仪式。 

　　中铜汽车科技总裁陈领为到场嘉宾讲述了中铜汽车售后服务连锁成立的初衷。经过了对全国范围内房车厂家、用户、露营地以及相关咨询机构的反复调研，梳理逻辑关系，分析行业痛点，最终坚定地选择了要走这条很艰难但意义深远的房车售后服务之路。行业的困难就是企业的机会和行动方向。能妥善解决困难，企业和行业未来都会将发展得更加蓬勃和健康。

　　中铜汽车科技管理发展事业部总经理张岩辉为大家系统解读中铜汽车售后服务连锁体系的五个“标准”、两个“统一”既：在房车销售服务中，“售前、售中服务及流程标准化”；在房车销售后，“主动回访、信息采集、增值服务”流程标准化；备件、辅件在“装备、维修及使用更换中”标准化；在房车售后服务中，“质保、索赔、维修、收费”标准化；在房车“二手车置换、3C认证服务”标准化以及全国子公司及加盟商统一服务及管理运营；全国子公司及加盟商统一采购与营销。

 

 

 

 

 

　　作为此次发布会的重要环节，陈领总裁与中青旅置业集团、青马车寨集团现场签署了未来三方战略合作伙伴关系协议---中铜汽车科技将联合三方资源，共同开发就房车租赁、旅游、文化交流、贸易、高端俱乐部会员籍招募等形式的境内外商业活动。并计划于2018年上半年启动以房车为载体的旅游精品线路，由此揭开在文化、旅游、经贸等多方面合作的序幕。

　　在授牌和签约环节中，中铜汽车售后服务连锁体系的首批6家子公司举行了授牌仪式。自此中铜汽车售后服务连锁已确立分布四川、江西、湖北、福建、内蒙古、贵州6省，并计划在2018年末实现全国30省市自治区的售后服务连锁的规划布局。

　　同时，唐山亚特房车、安徽海驰房车、江苏法瑞德房车、江苏卫航房车、山东奥斯登房车等10余家房车厂商与中铜汽车科技签订了售后合作协议，今后双方在房车售后、配件采供、供电系统、代理销售方面互为首选合作商。

　　中铜汽车科技发展（天津）有限公司以新能源锂电池为核心，研发生产房车、自驾车、露营地等供电系统，并以产品为依托拓展业务领域至房车、自驾游、露营地产业的后市场服务。业务方向主要面对新能源及房车、自驾游、露营地产业后市场服务等领域。

　　公司由技术研发、应用推广及运营管理三大团队组成：1、技术研发团队主要负责对锂电池生产、成组、BMS管理及配套设备等技术环节的研发制造，产品在国家气象局南极无人值守站、军品、国家地震局野外勘测、纯电动公交车、房车生产厂商、房车及自驾车用户等得到广泛应用。2、应用推广团队主要负责产品营销、创造引领需求、设计推广市场方案等，包括产品营销、房车租赁销售、房车共享、房车车身广告、依托房车及露营地的旅游服务等工作。3、运营管理团队由行业内资深且管理经验丰富的人员组成，主要负责制订完善对全国房车生产企业及其用户的服务管理体系、平台及大数据的规划建设、国家和地方资源的对接、对核心产品、OEM产品代加工企业的认定等工作。