旅游文化“密码”与特色酒店构建

　　二．忠于角色：文化“密码”与特色定位

　　1．文化“密码”一：游客文化心态

　　此可分为“主体”文化心态与“客体”文化心态两部分。游客通过特色酒店及文化活动，使自身的文化体验心态心理、文化共享心态心理、文化探索心态心理、文化需求心态心理得以外化与满足。此为前者。

　　后者则指特色酒店经营者，通过独有旅游资源、酒店特色环境、设施优势，且以此为依托的文化活动，使酒店的文 化亲和力、文化交融力，文化激活力，文化感应力，得以多元化，全方位的展示与实践。

　　2．酒店文化“密码”二：文化价值取向

　　其一，盛事的文化价值取向

　　其二，审美的文化价值取向。

　　其三，增技的文化价值取向。

　　其四，营市的文化价值取向。

　　其五，强体的文化价值取向。

　　其六，娱悦的文化价值取向。

　　实现途径，则是游客与特色酒店之间的文化双向交流，文化互动，文化对应活动，加以实施。具体手段则有：一为“察”，二为“体”（察世），三为“感”，四为“品”（审美）。五为“悟”，六为“鉴”，七为“寻”，八为“购”（营市），九为“探”，十为“竞”（强体），十一为“娱”，十二为“参”（娱悦）。

　　3．酒店文化“密码”三：要素与定位

　　（１）特色酒店文化密码要素：一为食，二为住，三为行，四为游，五为购，六为娱，七为体，八为察，九为悟。前六者，满足的是游客的身心要求，而后三者则是满足其文化要求。

　　（２）特色酒店文化构建“定位”

　　定位一：构建特色文化“平台”

　　定位二：构建个性设施“平台”

　　定位三：构建主题氛围“平台”

　　定位四：构建心灵驿站“平台”

　　定位五：构建感悟空间“平台”

　　定位六：构建审美鉴赏“平台”