四川省旅游局张谷局长专访

　　新浪乐途旅游：张局长,近年四川旅游取得了飞速发展,得到了业界很高的评价,能否请您详细介绍下四川旅游发展概况。

　　张谷局长：四川旅游产业在省委省政府的高度重视下,最近几年确实取得了一些成绩：“十五”期间,年均增长速度22.8%,旅游总收入从258亿元增加到721亿元。旅游收入相当于GDP的比重由5.6%提高到9.8%,确立了支柱产业的地位。政府主导、市场主体 、企业化运作,成为了四川旅游发展的一种“四川模式”,并得到国家旅游局的肯定。其中一个标志性的举措就是旅游发展大会的召开、旅游精品区的打造。四川五大旅游精品区突破了过去纯粹旅游景区的概念,而是整合旅游景区内外资源,形成旅游区域精品,这已策略非常成功。

　　当然,我们在发展过程中,也有很多的短处,比如我们的文化旅游发展,我们的游客结构等方面都需要进一步提高。提出来新五大旅游区的建设,打造旅游产品。

　　入境游比重较少,国内游重。从结构调整上,必须提高入境游。三多三少：省内客人多、省外游客少；国内游客多、国外游客少；普通客人多、高端客人少。新五大旅游区作为突破口。

　　新浪乐途旅游：刚才张局长谈到了四川旅游还有一些短板,针对这些问题,下一步您有什么举措呢？达到什么目标？

　　张谷局长：为了达到可持续发展,我们提出了新五大旅游精品区的规划,以此作为突破口,促使旅游产业转型升级。这也将是我们以后工作的一个重点。另外就是做好宣传营销,进行资源整合。重点是资源整合,包括政府资源的整合、企业资源的整合、国内与国外宣传资源的整合,要把过去走出去的宣传模式改变成请进来,让海外游客、媒体用他们自己的角度来观察四川、了解四川、从而用他们自己的方式去宣传四川。特别是民族性、地方性的独特资源要加以利用。

　　在游客结构方面,我们需要改变过去省内客人多、省外游客少；国内游客多、国外游客少；普通客人多、高端客人少,三多三少的局面。就必须加快入境旅游发展,发挥我省独特的资源优势,提高旅游发展质量和效益。

　　具体到工作思路上,未来四川旅游有三个主线索：宣传营销以入境旅游为主；行业管理以诚信建设为主；教育培训为主的人才战略。在十一五期间,四川旅游总收入力争突破1400亿元,外汇收入达到300亿。

　　新浪乐途旅游：说到行业管理,张局长很注重诚信建设,请问您有什么见解？

　　张谷局长：行业管理就是要规范和净化旅游环境,就必须实现法制化、规范化、个性化。法制化是基础,达到一个基本的诚信；规范化是标准,行业行为有章可循；个性化是水平,真正体现管理艺术的环节。四川在全国率先提出了综合治理机制。旅游是一个产业链,单独一个旅游局是管不了市场的,需要各级政府、各个部门齐抓共管。这应该是属地管理范围。所有这些需要政府通过硬指标和硬措施来支撑才能达到。

　　新浪乐途旅游：最后一个问题,在当今互联网时代,如何利用网络开展宣传营销,张局长是如何考虑的？

　　张谷局长：网络已经成为继电视之后第二大媒体,对于新兴媒体的崛起,我们不能不重视,并加以利用。除了传统的会展、平面媒体广告外,网络广告、互联网活动已经成为四川旅游对外宣传的有力武器。我们在继续打造好四川旅游信息网这一四川旅游门户外,还通过在主要客源地建设网站,让四川旅游资源落地；每年在网上开展“魅力四川”活动,并形成一个网络品牌。同时,为达到网络资讯的专业性,我们加强了旅游信息的采集和更新。所有这一切,都是希望进一步扩大我们的宣传渠道,更好的为游客提供服务。