预报3号：各地营造和谐假日旅游环境

　　4月26日晚7点，全国假日旅游部际协调会议办公室发布了2007年“五一”黄金周第3号旅游信息预报。

　　贯彻部际协调会议精神，营造和谐假日旅游环境。各地迅速传达吴仪副总理的讲话精神和全国假日旅游部际协调会的部署，进一步检查落实黄金周各项工作安排和部署，加大安全保障、市场整顿、公共信息服务和新闻宣传的工作力度，积极引导各旅游接待单位开展诚信经营，提升服务质量， 提倡文明旅游，净化旅游环境，确保广大游客度过一个欢乐祥和的“五一”长假。

　　一、主要城市和景区情况

　　上海：市假日办发布了“五一”黄金周旅游消费提示，就“文明出游”、“旅游合同”、“依法维权”、“理性消费”等方面向市民游客提供多种信息服务。市假日办组织本市各区县旅游管理部门推出了形式多样的“旅游宣传进社区”活动，着重从规范旅游市场、宣传诚信经营、倡导文明出游等方面，为广大市民游客做好出游前的“功课”。

　　沈阳：市旅游局近期组织八个检查小组，对导游员、景区（点）、旅行社、星级饭店、机场、车站进行检查和治理，内容涉及查处超范围经营、收受回扣、强迫购物、“零负团费”等不正当经营行为，加强对旅游合同的监管，大力提高游服务质量，积极倡导旅游行业诚信经营。

　　吉林：全市认真开展“旅游文明行”宣传活动，通过制作发布“文明旅游”公益广告、设立“文明旅游监督岗”、评选“文明游客”等活动，教育引导游客文明旅游。督促旅行社进一步健全完善旅游团队出游前说明制度，要求导游和领队人员在陪团游览过程中及时发现善于纠正游客的陋习和不良行为。

　　苏州：市旅游局会同公安、消防、卫生、技监、工商、物价、交通等八个部门，联合对旅游饭店、车船、景区及车站和码头进行联合执法检查，严厉打击黑车、黑导等不法行为，发布旅游市场整治《公告》。组织全市旅游企业签署了《安全生产责任书》，确保游客生命和财产安全。

　　杭州：市文明办、杭州市旅委联合向市民发出“文明出行”倡议书，联合团市委志愿者协会，向全社会公开招募文明服务志愿者，开展“文明劝导”、“文明行路指数播报”、“争创文明交通示范路”等活动，大力倡导广大市民文明走路、文明骑车、文明行车、文明乘车等文明行为。

　　宁波：市旅游局发出通知，要求全市各旅游主管部门、旅游企业共同做好提升中国公民文明旅游的宣传工作。通过旅游网站、报刊媒体刊登《中国公民出国（境）旅游文明行为指南》、《中国公民国内旅游文明行为公约》和主题标识，在三星级以上饭店、旅行社以及咨询服务中心放置中国公民出国（境）旅游提示系列小册子。各景区通过加强软、硬件设施的完善和管理，进一步营造景区文明氛围，提升文明服务质量。

　　韶山：市假日办协调领导小组制定黄金周期间工作措施，要求各旅游接待单位认真开展优质服务活动，实现主动热情、诚实守信、规范服务；要求各景区点延长开放时间，各宾馆尽可能增加接待能力，努力提高服务质量，树立韶山旅游新形象。

　　重庆：市旅游局联合市安监局等相关部门成立了旅游安全、道路交通安全等督查组，分赴各区县和行业进行节日安全督查。针对今年自驾车增多和道路交通事故多发的情况，加强对车辆、驾驶员和道路安全隐患的检查和整改。

　　西安：市假日办组成联合执法检查组，分别对旅游服务接待、旅游安全保证、旅游服务质量的情况进行检查。从检查督导的情况看，游客集散地和重要的旅游景点周边秩序良好，旅游接待单位的准备工作比较充分。

　　普陀山：景区强化了旅游管理，着力提升服务质量。在重点地带的醒目位置设置了旅游咨询投诉台，公布了旅游投诉电话；规范和完善了景区道路和景点介绍的标识标牌；通过强化培训，提高员工服务技能和服务水平、文明安全意识和应对突发事件的能力。

　　福建泰宁：景区在做好景区旅游安全治理的同时，整合旅游接待能力，完善旅游基础设施；首次开行城区到景区的定时定点班车，方便散客出行；在城区集散地和主要交通要道设置大型交通导示牌，为自驾车游客提供交通向导和安全警示；完成了主要景区停车场、景区公厕等基础接待设施扩改。

　　天山天池：景区管委会与负责人签订“诚信、安全、质量、秩序”责任状，明确了诚信经营、安全生产、提升质量和维护秩序的责任。

　　全国假日办派出的三个督查小组今天在河南、海南、福建等地开始检查工作，从检查的情况看，三省的主要城市高度重视、积极部署，各项黄金周旅游准备工作已全面展开。

　　二、旅游交通和住宿情况

　　信息显示，黄金周中期民航客票依然充裕。铁路客票预售工作进一步展开，部分线路七天客票全部售罄。部分热点城市黄金周中前期住宿预定升温。

　　民航方面，预定超过90%的线路主要有：5月1日：天津、沈阳、青岛、深圳至西安，天津、长沙至大连；5月2日：厦门、武汉至三亚，武汉、深圳至海口。此外，5月1至7日，西安至南京线预定全部超过九成。

　　铁路方面，直快以上车次已售空的线路主要有：5月2日：黄山、青岛至北京，南昌、长沙至上海、广州。此外，5月1至7日，黄山至北京，厦门至西安两线直快以上客票已全部售罄。

　　住宿方面：北京、广州、上海等地宾馆饭店预定率已超过五成。住宿预定集中在黄金周中前期，大连、厦门、韶山、贵阳、西安、乌镇、井冈山等地节日中期预定率超过六成，云台山1至3日预定率已达七成。