10月17日,天津市旅游局副局长尹大勇做客天津新闻广播《公仆走进直播间》节目,关注旅游服务质量。上半年,市旅游局对本市11家旅行社吊销业务经营许可证。日前,为进一步规范本市旅游市场,市旅游局制定并下发了《关于开展天津市旅游市场重点环节检查工作的实施方案》,对本市各类旅游广告进行实时监控,一旦发现违法违规线索将及时追查。
市旅游局负责人表示,今年,市旅游局大力整顿规范本市旅游市场,集中治理“零负团费”、“低价竞争”等现象,引导旅游经营由过去的“低价竞争”转变为“服务竞争”。近期将对本市旅游广告实施实时监督,通过旅游广告发现旅游企业有违法违规行为的,如转借经营许可证,准许其他企业或者个人以承包、挂靠的形式经营旅行社业务的,以不合理低价招徕游客,强迫游客购物和参加另行付费的旅游项目等,要提出警告,限期整改,对已经造成游客损失,且有恶劣影响的违法违规行为,要坚决依据《旅行社条例》以及《旅行社条例和实施细则》有关处罚条款上限处理。同时,对查出的违法违规旅游广告,旅游行政管理部门及旅游质监执法机构约谈企业负责人,给予相应的提示、警告和教育指导,责令其限期改正。对约谈后仍不予改正或限期未改的,要按照有关规定予以处理。
此外,市旅游局及旅游质监执法机构还将通过媒体、网络,及时披露典型案例及其查处情况、处理结果,公布违法违规旅游企业、从业人员信息,建立黑名单,规范旅游市场秩序。