国庆长假期间,故宫继“五一”之后,再推限流措施,每天限售门票8万张,目的是让已有590多年历史的故宫能够“延年益寿”。
然而,观众的热情打破了这种美好愿望:10月2日、3日和4日的游客数量都突破了8万大关,10月2日故宫的游客更是达到了近13万人。午门排队的长龙和故宫内汹涌的人群不但严重影响了观赏质量,也再次引发公众对于限流的思考。
10月2日开门起,故宫就持续维持高流量,据分时统计,11时已突破8万,但仍有上万人不断从端门涌入购票。考虑到如果硬性停止售票,容易引起现场混乱,存在很大的安全风险,故宫决定继续维持售票和放行。统计显示10月2日截至15时,故宫参观人数为127800人,仅次于去年的13.7万人。随后两天,8万人的限流均被突破。
北京大学考古文博学院教授宋向光表示,故宫作为著名的世界遗产地对于旅游者的吸引力巨大,游客如织的状况短期内不会改变。而且任何一个世界遗产地都面临着旅游开发与文物保护的矛盾。
据悉,由于参观人数连创新高,卢浮宫已经在法国北部城市朗斯建设分馆,分流观众,预计2012年竣工。
最新统计显示,国庆7天,故宫的游客总数为56万,低于去年同期的61万,减少了8%左右,这与故宫推出的网上订票、提前预约等限流措施有一定关系,但收效并不明显。在每天8万张门票中,故宫希望能有4万张通过网络订购,但7天的网络预售票加起来只有5万张,不足总人数的1/10。
“网上购票可以省去排队之苦,应大力提倡,或者通过优惠措施鼓励。对于排队的散客,服务和管理要到位。同时制定一些具体的分流措施,如提前开门、推迟闭馆或者为特殊的人群开辟晚场参观等。”宋向光说。
提前预约也没有真正推开。故宫博物院新闻发言人冯乃恩表示,提前预约在中国还是新事物,还未真正发挥作用。
宋向光表示,“团体参观必须预定,这是国际惯例。故宫不妨先和旅行社进行更多的沟通,让旅行社等团体形成预约的习惯。”
专家推测,故宫每天5万的人流比较合适,游客太多将让故宫不堪重负。冯乃恩表示,故宫将对相关数据进行科学的分析,细化措施。“今后故宫在旅游高峰期限流的大方针仍将坚持下去,不会提高目前限流8万的门槛。”
据透露,随着相关仪器设备到位,故宫将可以通过在出入口对进出游客数量进行统计,统计出每天不同时段的游客流量,将每天8万限量进行更精细化的分配。分时限流也是一个办法,这样可以动态控制游客数量。而对于团体参观,则考虑在参观时间上进行限制,避开高峰时段,以分散客流。