三轮车“黑导游”宰客 五大道旅游投诉频生

　　由于大量非法营运三轮车的存在，导致“五大道”旅游陷入尴尬境地，不仅“搅局”正规旅游设施，还对不少外地游客造成误导。

　　“本来想到天津五大道好好转一圈，但找的一辆三轮车不仅要了我们不少钱，而且根本没去几个地方。”昨天，来自东北的游客将投诉电话打进本报，反映“五大道”的旅游问题。

　　据这几名游客介绍，他们一直想看看“五大道”的各式小洋楼，趁着节后人少，便结伴来津。“我们打车到了五大道，刚一下车，就被一个骑三轮车的拦住，问我们是否想游览。”游客张小姐告诉记者，见有“导游”主动上门，他们很高兴，谈好价钱后，便上了这辆三轮车。哪知没转一两条街，“导游”就说游览结束。“我们听说五大道有几百个小洋楼，不可能这么快就游览完了。”下车后，张小姐几人只能“摸黑”徒步游览。在走到民园体育场附近时，看到了五大道游客服务中心，便进去投诉，却被工作人员告知，所谓的导游和三轮车都是非法营运。

　　记者调查 “黑导游”不懂历史乱开价格

　　昨天中午，根据该名外地游客反映的情况，记者来到“五大道”一带采访调查。发现像该名游客所说的“黑导游”确实有不少。这些蹬着三轮车的人多是不停地在路边呼喊揽客。

　　在马场道上，记者就看到几个蹬三轮的人停在路边。据这几个人说，他们平时就在“五大道”一带转悠，只要看到有像游客的人，就会上前招呼一声。“人多的话转一圈要个百八十元的，如果就一两个人，给我们三十二十的，也带着他们转一圈，就在双方怎么谈了。”对于游览价格，一名男子这样说道。

　　至于对“五大道”小洋楼的了解情况，几个人也坦言“根本就不了解什么”。其中一名男子更是表示，以前自己在这附近蹬三轮收废品，对几条路上的一些小洋楼知道一些，后来发现旅游的人越来越多，就改行做起了“导游”。“其实就是拉上他们转转，到底有多少小洋楼、都是啥历史，我也不知道。”

　　记者在“五大道”上调查发现，类似这样蹬着三轮车的“黑导游”不下三四十人，他们有的是人力三轮，有的则是更为“先进”的电动三轮车。在他们看来，当“导游”赚钱，不仅收入不错，而且还挺省事。

　　游客服务中心 “黑导游”影响秩序误导游客

　　对于这些“黑导游”，五大道游客服务中心的相关负责人表示，他们是深恶痛绝。而这些“黑导游”的存在，不仅影响了正规的旅游秩序，更是误导了不少外地游客。

　　“我们经常接到外地游客的投诉，反映我们旅游质量的问题，但调查后发现，几乎全是这些‘黑导游’所为。”五大道游客服务中心的张振东总经理说，不论是目前的马车还是电瓶车，他们开发出来的这些五大道旅游交通工具都会配备专门的导游人员，这些导游人员都经过专业培训。“有游客向我们反映过，那些‘黑导游’有时就带着他们随便转两圈，对于那些小洋楼的介绍更是瞎说。”

　　张经理告诉记者，这些“黑导游”非但不能让游客了解这些小洋楼的历史，还肆意歪曲。“这是对游客的不负责，也是对历史的不尊重，对天津的旅游造成不少负面影响。”

　　针对这些驾驶三轮车的“黑导游”大量存在的情况，张经理表示，已经反映到相关部门，下一步，将会同有关部门加大力度进行治理。