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福州旅游质监所:见面就自称老乡 小心他卖假货

[日期:2011-03-15] 来源:东南快报  作者: [字体: ]
福州市旅游局在鼓山风景区开展“3·15”旅游宣传活动,现场受理、回答游客提出的各类旅游咨询与投诉。对于如何回避旅游陷阱,福州市旅游质监所专门归纳出了几类旅游消费陷阱,请大家细看。 

  小心“拉老乡”式购物

  “拉老乡”式购物表现形式是老板见到旅游团后,首先假装老乡,直到套牢“老乡”关系,进而抛出所谓价值连城的“珠宝玉器”,称原价几千甚至上万,是因为“老乡”关系才“成本出售”,说得游客心驰神往,慷慨解囊。

  合同约定事项应详尽

  合同、发票或收据都是重要证据,要妥善保管好。合同对旅游内容、费用、退团、转团、合同变更以及甲乙双方的权利义务都有明确规定,旅游者应对合同的条款仔细阅读,对于一些容易引发纠纷的事项要在合同中明确约定。如:购物的地点和次数;住宿的标准(是招待所还是星级饭店,不要相信“准×星”、“相当于×星”级的字眼);交通工具的标准(火车是快车还是慢车,汽车是进口还是国产,有无空调);餐饮的标准(行程中共有几顿正餐、几顿早餐);小孩的费用(是否含床位和交通工具的座位)等。

  东南亚游报价低须警惕

  旅行团的成本价格构成通常包括机票、地面接待费用、签证费、卫生免疫费、旅行社利润等。游客要看清报价中线路的“含金量”,以防品质出游团成了纯购物的低品质团,特别是赴东南亚旅游须警惕低价的陷阱。

  及时投诉莫过期

  在旅游途中出现服务质量问题,可与旅行社协商解决。协商不成,可在完成行程后到报名所在地的旅游质监部门投诉。旅游投诉有效期为旅游合同结束之日起90天内。此外,游客可到当地消费者协会投诉,也可到人民法院起诉。福州市旅游投诉电话为0591-83300119。

  选择旅行社看清“一照一证”

  在选择旅行社时,要确认旅行社的经营范围。报名时要注意查看“一照”和“一证”。“一照”是指工商部门颁发的营业执照,“一证”是指旅游部门颁发的旅行社业务经营许可证,需认准经营范围再出游。

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