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PETZL安全带卡扣生锈现象属于个别销售区域的个别投诉案例，与PETZL安全带在全球市场的总销售量相比只占据极其微小的比例，且在这些个别投诉案例中多存在使用者存储和保养不当的状况，并非产品品质出现问题，不属于Petzl质保范围。
PETZL安全带在使用一段时间以后，因磨损、潮湿、汗渍等原因而导致卡扣生锈属于正常现象，此生锈状态并不会影响卡扣的机械强度，卡扣生锈的安全带可以正常使用。唯一可能存在的隐患是安全带卡扣与扁带环之间的磨损可能加大，请使用者针对这个情况对自己所使用的安全带进行定期保养和定期检测。
为减免PETZL安全带卡扣的生锈现象，请安全带的使用者注意以下几个问题：
1、 您是否在攀爬过程中尽可能避免安全带卡扣与岩壁之间发生摩擦？
2、 您是否在攀登结束后，尽快将潮湿的安全带从背包中取出？
3、 您是否每次使用过安全带后都用软毛巾擦拭安全带卡扣，以避免汗渍和镁粉残留？
4、 您是否在发现安全带潮湿的情况下，及时将安全带放置在通风、透气的开放空间里使其自然晾干？
5、 您是否在用洗衣机清洗安全带的时候，将安全带装入棉布保护袋？
6、 您是否尽可能避免使用有刺激性的清洁用品清洗安全带？
7、 您是否尽可能避免将安全带长期存放在汽车后备箱中，而遭受阳光烘烤？
8、 您是否尽可能避免安全带从空中坠落，而损伤安全带卡扣组件？
9、您是否建立起对安全带定期保养和定期检测的习惯？
