出境旅游押金无人监管 业内“行规”漏洞太多

　　出境旅游先交押金，少则三五万元，多则二三十万元。而出境游时间大多会在10天左右，在这些日子里，旅行社怎样处理这些押金？产生的利息归谁？会不会有旅行社挪用这些钱？有没有第三方监管？记者调查发现，收押金只是旅游业内的“行规”，并无监管机制。

　　游客不知如何处置

　　按照通常惯例，押金是在办理了签证、召开出团说明会之后才交纳的。因为迟迟不退还押金，游客将旅行社 告上法庭的事情并不鲜见。一位旅行社业内人士透露说，拖欠游客押金的情况在很多中小型旅行社时有发生。押金虽然到期要退，但一个旅游团结束的同时，另一个旅游团的押金也收上来了，这样就能保证旅行社全年都有大量押金闲置，而这部分资金怎样处置，游客无从知晓。

　　早收晚退现象普遍

　　据了解，押金早收晚退是部分旅行社惯有的手法，这样可以把押金的时间拖长，有的甚至超过一个月。“现在股市行情这么好，一个团以20人计算，每人交5万元，就是100万元，10天时间，上百万元炒股赚取的利润是很惊人的。”该人士表示，如果没有第三方监管，游客的押金存在很大风险，即使旅行社不拿去炒股，也难免会有一些起贪心的人卷款潜逃。就在去年，北京一家旅行社的门市经理就带着游客的团款逃跑了。

　　收多少旅行社说了算

　　记者调查发现，旅行社收取押金的数量会根据线路和游客情况的不同来决定。去欧洲国家，一般每人付押金5万至10万元，去日本最高则达20万元。旅行社人士告诉记者，如客人年龄不到35岁、未婚、无业、无车、无房，就需要按照最高标准交纳押金，反之能适当降低。

　　记者还了解到，出境游办签证的时候，目的地使馆只要求游客提供一定的资产证明，一般有3万元以上的人民币存款证明就可以，房子和车都可以作为辅助财产证明。而交押金只是旅行社为了防止游客滞留不归自行采取的一项措施。晨报记者刘春蕾

　　旅行社回应

　　收押金是无奈之举

　　记者在采访中发现，许多大旅行社都表示，并不想收游客押金。“有些游客确实有滞留的想法，但我们作为商业机构没有理由拒绝他参团，而一旦他滞留不归，该国大使馆就会对我们进行处罚，一般会停签三个月或半年，由此带来的损失其实要远远大过游客的押金。”一位旅行社的相关负责人无奈地说，收取押金对旅行社来说也存在风险，期间对现金的保管也需要精力。

　　该负责人表示，一般出境游行程都在10天左右，个人游客所交的5万到10万元押金的利息算下来也就一二十元，基本忽略不计，如果真有游客想要，旅行社将和游客一起去银行结算。

　　旅游局表态

　　目前无相关监管机制

　　关于押金监管问题，记者从国家旅游局和北京市旅游局得到的答案都是，“目前没有相关监管机制”。一位不愿透露姓名的业内人士分析说，收取押金本来就属于“行规”，国外是不存在这种形式的。政府部门无法硬性规定收不收押金，只能通过市场自己解决。也有许多旅行社人士表示，希望出台相关监管机制，类似于二手房交易资金必须由银行监管，游客的押金如果能有第三方监管，也会减少他们的风险。来源：北京晨报