云南祥鹏航空１折电子客票 引发强烈争议

　　云南祥鹏航空公司自１２月２０日开通网络１折电子客票业务以来，在市场上引发强烈争议，几大航空公司认为祥鹏的做法是“杀鸡取卵”，而旅客普遍认为此举大大方便了出行。

　　据悉，１２月２０日前，云南祥鹏航空公司正式向外界宣布，只要通过祥鹏航空网站购买该公司１２月２０日－２５日昆明往返太原、武汉和大理的任一航线机票，就可享受１折特价优惠；另外，２５日之后至２００７年元 月１日，购买祥鹏航空任何航班的电子客票还可获得１０％的折扣优惠。此消息立即引发抢购，记者了解到，短短３天时间，１折电子客票已经被抢购一空。

　　此举招来几大航空公司的反感。南方航空公司营业部一位负责人告诉记者，祥鹏开辟的支线与几大航空公司的航空网络虽然没有明显冲突，但“１折”的做法是以恶劣的低价竞争破坏市场公平；中国国际航空公司营业部一位工作人员谴责祥鹏的做法无异于杀鸡取卵。

　　游客张先生认为，祥鹏的做法在航空市场竞争日益激烈的今天并无不妥，既给旅客带来实惠，也方便了出行。竞争也有利于几大国有航空公司改进服务质量，思考如何更好地为旅客服务。

　　业内人士认为，祥鹏的做法与春秋旅行社旗下的航空公司日前在济南抛出１元机票有异曲同工之处，是民营航空公司努力做出的低价姿态之一。其实受刚性成本限制，航空公司很难始终贯彻低价策略，但无论民营还是国有，航空公司都应该给旅客提供更多贴心的服务。（陈鹏）