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揭秘港澳旅游“零负团费”价格战到底害谁

[日期:2007-06-01] 来源:人民网  作者: [字体: ]
  跟团旅游,旅行社报价怎么那么便宜?为什么导游安排无休止的购物?价格战到底害了谁?最近,山东省旅游投诉中心根据投诉较多的“港澳游”,派员随团进行了暗访。山东省旅游投诉中心主任冯泮爽对本报记者表示:受市场激烈竞争的影响,港澳游流行较早的“零团费”已经演变成“负团费”,消费者如果只看价格便宜的话,往往会因为游览质量下降而导致投诉。

  港澳游“普通团”

  多数是“零负 团费”

  据山东省旅游投诉中心介绍,目前旅行社的出境组团社推出的港澳游分为普通团和纯玩团两种。港澳5日游普通团报价为1500元左右,纯玩团报价为4200左右。因为报价便宜,市场上普通团报名异常火爆,有的组团社基本上每天都能够组织一个普通团赴港澳旅游,而纯玩团咨询的多,报名参加旅游的少。当前,济南至香港往返机票票面价格4060元,旅行社打折后1600元左右,我省大部分旅行社普通港澳游的报价在1500-1700元。可见,旅游者所交的团费仅仅是往返机票款,港澳旅行社的地接费为零地接费或负地接费。

  既然是“零负团费”

  双方旅行社有钱赚吗

  消费者往往不明白,既然是“零负团费”,双方旅行社的利润从哪里来?

  据山东省旅游投诉中心介绍,这几年,一直处于“高端产品”的港澳游价格,从最早的4000多元,下滑至1500元左右,有的甚至跌破1000元。旅行社为了能够确保能够赚到钱,便开始变相操作,不为旅游团派领队,在团费外增加了自费项目。比如每位游客必须参加自费项目、购买旅游车纪念品、旅游者中途离团费用、儿童占床费等。也就是说,普通团港澳游地接属于零负地接费,地接社不但收不到组团社支付团费,还要承担旅游者在港澳的吃住行等费用,所以,地接社只能通过旅游者参加自费项目和购物来回收成本以及报酬。
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