“中国人竟然进不了故宫的两家商店!”日前,一名北京游客在陪朋友逛故宫时,被故宫内两家商店的服务人员以“只接待外宾”为由拒之门外。商家何出此举?原来,这两家商店的经营者认为中国人对店里的物品知根知底,一般都不会买,有时候还会把商品的真实价格告诉外国人,“破坏购买气氛”。
其实,欺诈国人同胞和欺诈外国游客,本质上没有什么区别。倒是一个老问题值得关注:旅游景点 的商品欺诈行为究竟要横行到何时?
笔者印象中,大约从市场经济改革一开始,旅游景点就衍生出消费欺诈行为。但为什么这么多年来,这个问题一直得不到有效解决呢?我想,这与旅游景点商品经营具有某种程度上的垄断性有关,更与有关部门监管不力有关。
广大游客熟悉了相关内情,产生自我保护“抗体”。因此,商家祭出新法宝,把欺诈对象锁定在外国游客身上,既是延续欺诈游客的不良行为,也是一种无奈的“收缩战场”。只是,这样的“诈略”调整,侵犯了国外游客的消费知情权,无疑是将消费欺诈的恶名继续传播,最终免不了受到市场经济规律的惩罚。
其实,欺诈国人同胞和欺诈外国游客,本质上没有什么区别。倒是一个老问题值得关注:旅游景点 的商品欺诈行为究竟要横行到何时?
笔者印象中,大约从市场经济改革一开始,旅游景点就衍生出消费欺诈行为。但为什么这么多年来,这个问题一直得不到有效解决呢?我想,这与旅游景点商品经营具有某种程度上的垄断性有关,更与有关部门监管不力有关。
广大游客熟悉了相关内情,产生自我保护“抗体”。因此,商家祭出新法宝,把欺诈对象锁定在外国游客身上,既是延续欺诈游客的不良行为,也是一种无奈的“收缩战场”。只是,这样的“诈略”调整,侵犯了国外游客的消费知情权,无疑是将消费欺诈的恶名继续传播,最终免不了受到市场经济规律的惩罚。
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