倡仪游客改变陈规陋习 景区加强建设管理

　　●天津和平区五大道——著名的万国建筑博物馆,自2002年开始在全区120处名人故居和风貌建筑外悬挂白色大理石的导游说明书,每年都有三分之一被随意涂抹或损坏。

　　●北京怀柔箭扣长城,以险峻著称,可惜的是现在有的墙体已经倒塌。写着“野长城严禁攀登”的牌子早被折断,野长城成了众多“驴友”争相攀爬征服之地。

　　●天津西青热带植物园,新增加的旅游项目水果采摘引来 不少游客,但园区内一些尚未成熟的果子也被偷偷摘掉。

　　近期举办的“今晚草原环保行”活动吸引了众多环保热爱者报名。在采访中记者发现,许多志愿者对当前普遍存在的不文明旅游行为深感担忧,希望借本报举行的活动宣扬环保、健康的旅游新理念。

　　据旅游部门统计,2005年我国国内游客达12.2亿人次,出境游客达3100万人次。世界旅游组织预测,2020年我国将成为世界第一大旅游目的地国和第四大客源输出国。随着中国公民旅游人数的迅速增长,一些公民在旅游中的不文明行为时有发生,严重影响了中国“礼仪之邦”的形象。

　　陋习破坏景区环境

　　昨天,记者在五大道上看到,标志雕塑铜马车身上多了不少斑驳,一些游客在马车上留下了自己的“爱情宣言”和“到此一游”的字样。晚上19时,在天津知名景点估衣街上到处可见随便丢弃的饮料瓶和塑料袋。其实,和铜马车、估衣街一样遭受游客“迫害”的景点不在少数,有的更是被游客一时好玩的心理破坏得面目全非。

　　本市一家旅行社的导游张蓓对游客在旅游过程中表现出来的不文明行为深有感触。她说：“我在许多景区里看到过不少推崇时尚新潮旅游的年轻人,他们一般喜欢选择露营的方式。但等到他们拔营走了之后,营地到处是各种生活垃圾,还有点完篝火后剩下的残灰,把本来很美的地方弄得满目疮痍。”刚刚从张家界旅游回来的高女士说,在景区用餐时旁边的一桌游客从用餐开始就推杯换盏大声喧哗,全然不顾周围人的感受。

　　在旅游行业工作了近40年的张孝坤先生是业界的资深人士,他在接受采访时说,近年来中国旅游者的素质是在不断提高的,但还是有游客在景区随意破坏、大声喧哗以及乱丢垃圾的行为。随着东南亚、欧洲等出境游市场的火爆,不少游客又把不文明行为带到了国外,造成很多不好的影响。

　　游客过于自我是主因

　　在采访中,无论是旅游业界人士还是游客都表示,其实游客目前表现出来的许多不文明行为大都是无意而为,并不是有心要破坏,而多是平时就养成的不良习惯,例如随手乱丢垃圾。

　　南开大学旅游系李天元教授在接受记者采访时说,在当前我国旅游快速发展的形势下,旅游消费者自身的行为从很大程度上制约了旅游的发展。有些旅游者片面地认为自己花钱来旅游就是上帝,对自己的行为无所拘束,不考虑在特定的旅游环境中哪些事能做,哪些事不能做。游客过于自我是造成许多不文明行为出现的主因,这其实也是目前游客旅游消费心理不成熟的表现。

　　景区管理缺失不容忽视

　　在倡导提高游客自身旅游文明素质和环保意识的同时,景区建设和管理方面的缺失也是不容忽视的问题。经常外出旅游的仁先生为游客的不文明行为“叫屈”：“不少景区垃圾箱、卫生间等环保设施不足以满足游人的需求。有的景区甚至把收上来的垃圾中捡出能卖钱的卖掉,剩下随便丢掉,也没有进行很好的处理,这也造成了有些游客环境意识的淡薄。”

　　作为景区来讲,应做好景观防护措施,着眼于保护景区的总体生态环境,并在防止游客破坏方面进行有效管理。

　　(北方网)