第四届旅游发展大会会后的思考

　　四川的外宣如何落地——全世界都在争夺欧美客源,许多国家因其宣传得法影响了广大受众,旅游商盛势介入、推波助澜,继而形成惯性,市场兴盛。如是者埃及、土耳其、泰国、西班牙堪为样例。我以为外宣的好效果是国外的媒体介入和国外的商家推广,如何做到这一点是值得我们研讨的问题。

　　走向国际市场我们产品够吗——国际市场上旅游的趋势正在朝着休闲渡假方向发展,我们能提供的产品多为 观光型产品,现在还很难找出一个景区可以给让渡假客人停留五天以上的理由, 即便是景区的硬件设施达到了长期渡假的要求,周边的文化设施和可介入的生活方式也支持不了。就是观光型产品我们推得也太单一,“四大遗产”是精品,但恰恰是这次推出的川南自贡和宜宾的民俗民风很强的“民品”引起了欧洲最大客商的兴趣。

　　我们的软件准备充分吗——就我所知四川旅游界储备的人才远远够,只有几家旅行社配有固定的小语种导游。小语种导游是外资公司的首选, 新出校的学生不往旅游系统流动, 对于荷兰、法国、德国、西班牙、意大利、瑞士、奥地利等主流客源国的客人我们往往只能用英语一概而导,不是不行,但是不好, 这也是我们在市场横向竞争上的弱势。一个成熟的外联人才懂得编制线路、制订行程,懂得如何推销、如何和客户打交道,如何确认团队的价格、实施运行的计划。这样的人才非三年深度培养难以胜任。(完)(周小丁)