榕杉湖咨询站获全国“巾帼文明岗” 荣誉称号

　　在桂林市妇联的指导，桂林市旅游局、咨询服务中心领导的关心和带领下，桂林市旅游咨询服务中心榕杉湖咨询站自2002年成立以来，一方面秉承“公正、公益、全新、全面”的咨询服务宗旨，另一方面与创建“巾帼文明岗”工作紧密结合，努力打造国际化旅游城市文明服务、诚信服务的窗口形象，使咨询服务工作更趋人性化、现代化和规范化。近日桂林市旅游咨询服务中心榕杉湖咨询站喜获全国级“巾 帼文明岗”荣誉称号。这是榕杉湖咨询站在继2003年荣获市级“巾帼文明岗”，2005年荣获区级“巾帼文明岗”后，经过不懈努力取得的又一喜人成果。

　　2007年3月8日，桂林市旅游咨询服务中心榕杉湖咨询站举行了全国级“巾帼文明岗”的隆重揭牌仪式。桂林市人民政府副市长陈建军、桂林市妇联主席闻建成亲临揭牌仪式现场，并做了重要讲话。

　　陈建军副市长在讲话中对旅游咨询服务中心充分发挥桂林市旅游公共服务“窗口”作用予以充分肯定，称其既是全市旅游行业优质服务的代表，更是促进行业发展和推动城市文明和谐建设中做出突出贡献的先进集体，是桂林市旅游公益服务的一大亮点。

　　桂林市旅游局局长李志刚在揭牌仪式上致辞并同时宣布2007年度咨询服务“微笑之星”评比活动启动。以“桂林旅游品牌提升年”为契机，为进一步提升桂林旅游信息咨询的服务质量，扩大桂林旅游咨询服务中心的社会影响力，并最终将咨询服务品牌创建活动推向新的高度，咨询中心在“2006诚信旅游年”开展咨询服务“最佳咨询员”评比活动的基础上，进一步推出2007年度咨询服务“微笑之星”评比活动。此举对培养咨询员优良的服务意识，提高整体服务水平，全面提高咨询员的整体素质，塑造旅游咨询服务人员新形象，建立全国一流旅游咨询服务队伍，打造一流旅游咨询服务品牌打下坚实基础。

　　信息来源：桂林旅游网