解放日报报业集团即时播报记者陶健报道：市旅游委今天傍晚公布今年2月份旅游投诉情况，市旅游质监所共受理书面投诉10起，共51人次，涉及沪上9家旅行社。这些投诉中，再次出现旅行社向60岁以上老人、18岁以下儿童收取“年龄差别费”情况。
据介绍，一些旅行社推出的低价旅行团，主要依靠购物返佣获利。但是老人、儿童的购买能力低、消费能力差，所以出现了额外加价收费的情 况，就是所谓的“年龄差别费”。市旅游委曾三令五申反对旅行社借用各种名义对老人、儿童额外收费，但是仍有旅行社偷偷摸摸收取“差别费”。对此，市旅游委表示，近期将进一步加大对市场的监管力度，并适时推出“啄木鸟”行动，对旅游行业的某些违规行为加以查访。
在今年2月的投诉统计中，上海航空国际旅游有限公司被投诉2起，其它8家旅行社各1起。（来源：解放日报报业集团）
据介绍，一些旅行社推出的低价旅行团，主要依靠购物返佣获利。但是老人、儿童的购买能力低、消费能力差，所以出现了额外加价收费的情 况，就是所谓的“年龄差别费”。市旅游委曾三令五申反对旅行社借用各种名义对老人、儿童额外收费，但是仍有旅行社偷偷摸摸收取“差别费”。对此，市旅游委表示，近期将进一步加大对市场的监管力度，并适时推出“啄木鸟”行动，对旅游行业的某些违规行为加以查访。
在今年2月的投诉统计中，上海航空国际旅游有限公司被投诉2起，其它8家旅行社各1起。（来源：解放日报报业集团）
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