据了解，当日9时左右，4名自驾游游客路经海西巴音河上游时，准备到河对面采摘野蘑菇，便驱车行驶至河中央，没想到车辆刚到河中央车突然熄火，随之就被湍急的洪水冲到下游约200米处。随着水势越来越大，车内4人立即逃到车顶避险。河道宽约20米，被困车辆离岸边较远，加之水流湍急，导致赶来救援的消防官兵使用的橡皮艇一次次被搁浅在岸边，救援人员几次入水都以失败告终。就在救援陷入困境时，随后赶到的公安民警告诉救援官兵，通过水文监测站的缆车可以将救援官兵运到河对面。随后，在水文监测站工作人员的带领下，救援官兵徒步行进3公里，到达被困人员的位置。此时车辆已大部分被淹没，只剩下车辆尾部在洪水中，4名人员被困在车顶瑟瑟发抖。最终，海西消防经过三个多小时的紧急营救，将4名被困人员通过水文监测站的缆车运送到河对面的安全地带，由于现场设备有限车辆未被打捞出来。
