暑假期间，各类夏令营层出不穷，由此引发的投诉也较多，市消委会提醒家长：
签署合同时要看清“夏令营”金额、活动项目、住宿、饮食、安全、保险、违约责任
暑期将至，不少家长在着手为孩子安排暑期生活时，会优先挑选“夏令营”，但目前“夏令营”的种类繁多，名目不一，挑上不合适的很可能就会使你“营财两空”。
市消委会昨日就选夏令营的问题发出提示，相关负责人提醒广大家长，为防止夏令营活动货不对板，主办方提供的宣传资料可作为合同的附件，必要时可以此作为维权的凭证。
与此同时，消委会还就往年投诉较多的投诉类别作出消费提醒。
案例1 参加夏令营遭毁容
在去年暑假开始的时候，市民李女士以5800元的费用，为儿子报名参加了深圳市一家公司组织的夏令营活动，但活动期间，由于主办方疏于防范，李女士的儿子左眼下方不小心被划出了一道3厘米长、1厘米宽的口子，不光引起破裂性外伤，更对孩子的心理造成严重影响，“孩子的脸相当于被毁容了，现在再也不像以前那么阳光了。”李女士伤心地说。
李女士多次与该公司协商赔偿事宜，却未得到回应。虽然消委会已经介入调解，但直到目前为止，双方仍没有达成满意的调解结果，市消委会昨日告诉记者，李女士已上法院起诉了这家公司。
案例2 活动取消团费不退
张女士为儿子报名参加一家公司组织的欧洲音乐艺术之旅夏令营后，突然收到目的地国家甲型H1N1流感疫情蔓延的消息，活动被宣布中止。但张女士之前支付的1.5万元活动团费却被该公司以种种理由为借口拖欠。公司负责人称，该活动已经事先产生了报名费、接地费和签证费。其他费用暂且不论，但张女士儿子是香港户口，是不需要办理签证的，但该公司却坚持要扣签证费2000元，由于双方谈不拢，1.5万元报名费分文未退。幸运的是，在消委会的调解下，该公司最终全额退还1.5万元活动费并道歉。
消委会：签“夏令营”合同要小心
据了解，目前“夏令营”并没有统一的注册、登记规定，消费者与“夏令营”主办方只是合同关系，市消委会提醒，消费者在选择夏令营的时候一要根据自身需要选择合适的“夏令营”，二要注意查看“夏令营”主办方的资质，看是否在相关的行政主管部门登记备案。“在签署合同的时候，对‘夏令营’的金额、活动项目、住宿、饮食、安全、保险、违约等七方面进行明确的约定，并注意查看签订的合同主体名称是否与‘夏令营’主办方相一致。”
在进行宣传时，“夏令营”主办方一般会提供一些宣传资料，把活动的优势全都登上去，家长可将宣传资料作为合同的附件，要注意：主办方的任何口头承诺都应以书面的形式在合同中进行约定。另外，家长要注意索要相应的付费票据，并注意票据内容和印章是否与“夏令营”的名称及“夏令营”主办方相一致。
市消委会根据历年的投诉分析，归纳起来有如下几个方面提醒假期里孩子和家长。
游泳安全
会游泳也可能出事
夏季高温炎热，青少年喜欢到海边或游泳馆去游泳。儿童游泳应注意选择水深适宜、水质清洁、设备齐全、配备专门救生员的游泳场所进行，尽可能在大人陪同下，去一些正规、人群较多的公共场地游泳。青少年要增强自我保护意识，杜绝到一些池塘、工地水塘边玩耍，不要以为会游泳就不会出事。游泳前可适当做一些热身运动，不宜在空腹或饭后马上下水，游泳后要用清水冲凉，防止公共水池细菌侵入皮肤。
饮食安全
注意防止肠道疾病
夏季是肠道疾病的高发季节。吃东西不要放开肚子暴饮暴食，要有节制。避免一些生冷、卤制、路边食品，忽冷忽热，又辣又咸的，吃东西前留意食品是否还在保质期内，饭前要洗净双手，保持卫生。
交通安全
初拿驾驶证勿大意
外出游玩，要小孩注意交通安全，家长要注意教育孩子识别交通标识，不要在马路上玩耍，每次出门应给孩子一个提醒。不要在马路上嬉戏、追打，不要乱穿马路；不要到铁路轨道附近玩耍、攀爬。还有一部分中学生考取了驾驶证，有的通过年长一点的亲戚或朋友借来车，自己开车上路，由于没有经常练习，技术不娴熟，很容易引发交通事故。
家庭环境安全
常用电话应准备
青少年放假大部分时间还是在家的。一个人在家要保持警惕，不要随意给陌生人开门，如有人说是父母朋友、同事，可先电话联系父母确认，如称是收水电、煤气费等，可联系小区物业管理处确认。学会电器、煤气的使用以及基本的故障处理方法，遇到火灾及时扑救并拨打119求救；如发生煤气泄漏，除了马上打开窗户和门，保持通风，还应及时联系煤气公司。建议家长把一些常用的通讯电话写在家里易见的地方。
户外运动安全
通讯设施要备好
外出要注意天气的变化。今年全国各地的气候比较反常，如选择外出旅游要注意及时了解天气信息，调整出游计划。如选择外出登山最好先了解当地的天气和情况是否适合登山，另外选择开发好的地区登山，并准备好相应的通讯设施，学习相应的事故处理方法。
