加拿大班夫国家公园的梦莲湖 (图片由加拿大旅游局提供)
受访者:(从右至左)
蓝世维(Steve Allan) 加拿大旅游局董事会主席
梅雪(Michele McKenzie)加拿大旅游局总裁兼首席执行官
高平(Derek Galpin) 加拿大旅游局中国及印度地区首席代表
2010年8月,加拿大成为中国指定旅游目的地(ADS)。2011年6月15日,中国南方航空开通广州温哥华直飞航线。作为广州首条直飞加拿大的航线,广州温哥华直航开通后,单程只需12小时左右即可抵达温哥华,大大缩短了老广赴加的旅程时间。
上周,加拿大旅游局董事会主席与总裁兼首席执行官乘坐南航直飞航班到达广州,与广州市政府、机场管理机构会面,借此机会,羊城晚报记者对其一行二人及加拿大旅游局中国及印度地区首席代表进行了独家专访。
市场:
中国游客越来越爱自由行
南航开通广州温哥华直航航线,根据加拿大旅游局的预测,该航线每年将为44000位中国游客带来便利,直接刺激更多广东游客前往加拿大旅行。“加拿大在中国进行旅游推广前后已有五年多的时间,此前的工作主要围绕签署ADS。在直航开通后,必将更多地关注广州市场。”加拿大旅游局董事会主席蓝世维表示,2011年是在中国宣传加拿大的重要年份,具体的推广计划会分为两个阶段。
加拿大旅游局中国及印度地区首席代表高平进一步介绍,今年第一季度,加拿大旅游局拨出300万元经费在中国进行媒体广告宣传,该阶段的宣传主要针对团队游客,从6月13日到7月31日,将在第二阶段重点面向自由行游客展开宣传。
高平表示,当前中国的经济发展非常快,富有的中产阶级越来越多,根据了解,有更多中国人愿意脱离团队游的方式,到加拿大展开自由行。“加拿大是非常独特的国家,很多体验必须通过自由行的方式才能享受。对于很多中国游客愿意从团队游的方式转变为自由行这种更为自由、深度的旅游,我们感到很兴奋。”
据悉,自6月13日针对自由行游客推广以来,仅一周时间,加拿大旅游局已在携程网获得三十份前往落基山的旅游订票,推广初见成效。
高平还透露,除广告宣传外,加旅局也正与中国几大重点旅行社展开合作营销及推广,并与南航做进一步沟通,希望将目前每周三班的直航服务增加到每周七班,以及将直航目的地由温哥华扩展到加拿大其他城市,目的是进一步增加中国游客赴加旅游的便利性。
出行:中国游客在加旅行“像在自己家一样舒服”
据悉,广州及珠三角地区有相当一部分游客在加拿大有亲属长居,探亲+旅游的形式较为多见,自助游览的情况较多。针对这部分游客,加拿大方面也有很多便利的游览措施。
加拿大旅游局总裁兼首席执行官梅雪女士表示,加拿大有很多华人居住,尤其是温哥华、多伦多、里士满等地,其中有相当一部分来自广东,“由于华人多,旅游服务资源本身已非常完善,加上加拿大一直有安排中文导游接待中国旅行团的做法,绝大多数旅行社也会向自助游客提供中文地图及中文行程推荐,相信能够满足中国游客的需求。”
高平介绍,加拿大本身就是多元文化的国家,目前共有120万华人居住,尤其是在温哥华、多伦多等城市的街上,随处都能碰到中国人,这让中国游客倍感亲切。而加拿大接待中国游客已有二十多年的历史,基于多年的接待经验,当地酒店、餐馆等旅游设施有足够的能力向中国游客提供服务,很多大城市的酒店甚至提供中文电视节目。即便是中国游客最喜欢的中国菜,也能在旅程中得到满足不论大城市或小镇,不论东部、中部还是西部,加拿大有很多中餐馆,广东菜、上海菜、云南菜……各种菜系应有尽有,这是其他旅游目的地国家不能比拟的。
“总的来说,加拿大不仅华人多,治安也很好,这两大优势让来自中国的游客倍感亲切、轻松,会像在自己家里一样舒服。”
建议:城市与自然风光结合
多次、深度游览
加拿大在当下时节最值得体验的旅游资源是什么?眼看暑期到来,几位加拿大旅游局的负责人透过记者向中国游客大派贴士。
蓝世维表示,加拿大目前正值夏初时节,天气非常好,适宜开展多种户外活动,游览的方式可随心所欲。如:游客可先到温哥华,由此游览加拿大西海岸地区,或驾车从欧垦娜根出发,游览当地酒庄,体验班夫等地的国家公园。他特别推荐卡尔加里的牛仔节,“这是加拿大诸多文化宝藏和风情旅游中的亮点。”
梅雪表示,加拿大最大的特点是城市与自然风光非常贴近这一刻在市中心吃饭,40分钟后就可以在附近的山顶欣赏风光。此外,加拿大也是理想的购物地,不仅物价不高,更有丰富的夜生活与美食选择。
高平认为,轻松、自在的旅行方式目前在中国游客中极为盛行。举个例子,游客乘飞机抵达温哥华,先到卡尔加里,自己租一辆车,接下来进行自驾游览,一路上吃自己爱吃的东西,去喜欢的景点停留久一点,这样的旅行自由度更大,因而更受欢迎。
针对暑期有赴加旅游计划的中国游客,蓝世维特别建议,一次不要有太多游览计划。
“加拿大是非常大的国家,我曾听说有些中国游客希望一次将加拿大游尽,他们去完多伦多、落基山脉,又想去温哥华,想去看尼亚加拉大瀑布,这样只能导致在每一个景点只是一走而过的短暂停留。实际上,加拿大是适合多次旅游的国度,游客第一次来,不妨充分利用直航航班,前往温哥华,游览欧垦娜根、落基山脉附近地区。第二次则不妨去多伦多,看尼亚加拉大瀑布,或前往加拿大极北地区,欣赏北极光这样的奇观。”
针对中国游客,梅雪则推荐了两部分行程。一是去一些好的餐厅、购物中心,体验加拿大的都市生活;此外,不妨到城市以外的地方,尽情走近自然。
“加拿大是世界上最美的地方,建议游客尽量欣赏自然景观。比如在加拿大最北部,可前往山区,乘坐缆车到山顶吃饭,在那里,常可以看到熊出没,拍到有趣的照片,也可以进行高尔夫等户外活动;在离温哥华几小时车程的一些地方,则可以展开便利的自驾游,比如自驾到有名的度假胜地惠斯勒,滑雪、赏景;坐上快艇,到离温哥华不远的温哥华岛游览,那里的海滩、度假村非常漂亮,有很多小镇都可驾车游览,乘船看金鱼更是深受中国游客欢迎;也可以从温哥华前往不列颠哥伦比亚省最主要的葡萄酒产地欧肯纳根,体验红酒与美食文化等。”