游客刘先生眼眶、鼻梁受伤。
昨天下午，来自广西南宁的游客黄先生和刘先生踏上鼓浪屿旅游。没想到，当天下午两点半左右，他们因为投诉导游而遭报复，一伙人围着他们拳打脚踢。
有导游证的女子来拉客
昨晚，记者见到黄先生和刘先生时，他们刚从鼓浪屿派出所做完笔录回到酒店。黄先生嘴唇被打破，刘先生眼眶、鼻梁受伤，两人据说都有内伤。“对方一拳打向我的眼睛，我脸上的伤是眼镜刮的。”刘先生低声说。
据介绍，昨天下午1点半左右，两位游客来到鼓浪屿。“刚上岛，就有很多人涌上来，问我们要不要请导游。”黄先生说，他看到这些人都没有挂导游证，就没理他们。后来，有一个女青年走了过来，她胸前挂着一个导游证。女导游跟黄先生说，她是导游，刚好没团带，为了多赚点，就自己出来接私活。黄先生还是有点不放心，女导游为了打消他们的顾虑，就说带他们逛鼓浪屿，门票游客自理，她只收10元导游费。
“我们不进店购物的。”黄先生提出要求。“可以。”女导游一口答应。于是两位游客跟着她走了。
要带游客到茶叶店遭拒
一开始，合作很愉快。两位游客在女导游的建议下，先去了海天堂构。在那里，女导游要求黄先生和刘先生各掏了60元购买门票。
“我们把钱交给导游，导游用导游证去跟景点买票，可能会有些优惠，不过我们也无所谓，让导游合理赚一点也是应该的。”黄先生说。
从海天堂构出来后，女导游突然提出要带他们去一家茶叶店。黄先生提醒导游他们说过不购物的。女导游说，没关系，只要进茶叶店看看就可以。
黄先生他们不肯，双方发生矛盾。女导游见僵持不下，提出要黄先生提前支付10元费用，结束行程。
拒给10元遭女导游奚落
才看了一个景点导游就变卦，黄先生认为说不过去，拒绝给钱。
“当着很多人的面，女导游侮辱我们，说‘连1元都给不起，还旅什么游之类’的话。”黄先生自认是个资深“驴友”，受不了这样的奚落。他掏出手机，马上拨打114，问到了旅游投诉电话，然后投诉该导游。
导游一听自己被投诉，骂骂咧咧转身往一条小巷走去。黄先生紧跟不舍，向这名导游要求看证件，对方回答说：“我不会给你看，你就当我是没证件的‘野导’吧。”
麻将馆冲出七八名大汉行凶
后来，女导游快步走入龙头路一家麻将馆，黄先生刚到门口，里面就冲出了七八名大汉，几个人拳打脚踢将黄先生收拾了一顿。一分钟左右，七八个打人者迅速散去。黄先生不甘心，马上报警，然后死死守在麻将馆门口，期间，女导游没有走出麻将馆一步。可是等警察来了，他们一起到麻将馆里面，发现女导游不见了，再一看，麻将馆有个后门，女导游可能从那里跑了。
黄先生告诉记者：那名女导游扎马尾辫，戴着灰色鸭舌帽，上身穿淡蓝色风衣，下身穿灰色牛仔裤，年龄大约在25岁－30岁。
