8月10日下午5时27分，丰顺县110报警台接到事主郑某报案：“我们是来自汕头的登山游客，上午10时在留隍镇茶背山下开始登山，登山3个小时后我们与其他队员失去联系，至今联系不上，现找不到下山的路，请求帮助。”事主无法提供其所处的具体位置，只是说：“周围山陡石多，山中有一道小溪。 ”
民警搜寻3小时找到迷路者。由于游客手机号码全部是外地的，本地的卫星定位系统监测不到信号，根据他们所提供的地形特征，110报警台接警员马上指令留隍派出所茶背警务中队民警出警协助寻找。
茶背警务中队民警曾庆增迅即与当地岽下村委取得联系并向当地群众打听上述地形所在山头方位，并马上组织了由上百名警民组成的5支队伍分头上山找寻。
经过3个多小时的艰苦搜寻，终于在晚上7时多在茶背山的一座偏僻山谷，将被困山上长达5个多小时，全身湿透又冷又饿的25名迷路游客全部找到，并安全带离深山。
从汕头到丰顺县留隍镇茶背山登山，在风雨中迷路被困深山老林达5个多小时的25名游客，终于平安下山踏上了回家的路。
