从2007年年底以来,青海省旅游主管部门对省内星级宾馆(饭店)进行了全面检查复核,经检查复核对6家宾馆(饭店)下达了整改通知,对5家不合格宾馆(饭店)予以摘牌处理。
通过检查复核发现,目前,青海省内宾馆(饭店)服务设施更加健全,功能更加完善,各具特色,接待能力基本满足目前我省旅游业发展的需求。但从对34家三星级以上宾馆(饭店)进行复核的情况看,服务质量参差不齐,个别饭店虽然饮食具有特色,但餐饮服务不规范,餐厅环境舒适程度不高;一些饭店的设施设备维修保养不及时、不彻底;市场营销意识不强,促销力量薄弱,饭店的产品推介方法单一,缺乏宣传,直接影响企业经济效益。
本次检查复核对省内12家满五年期的星级宾馆(饭店)进行了重新评定,并对73家一至四星级宾馆(饭店)一年来的运行状况进行了复核检查。通过检查,被限期整改的有金轮宾馆、东湖世纪大酒店、华德宾馆、循化宾馆、格尔木大厦和航空大酒店;被摘牌的包括青海饭店、天池宾馆、招考宾馆、乐都宾馆和李家峡宾馆。