白色横幅上面的文字大意都为控诉无良旅行社及他们在旅行途中所遭受的不公待遇。时报记者 郭柯堂 摄
因为地陪旅行社发生误船事件,26名广州游客在结束5天海南之旅时只好眼睁睁站在码头看着客轮离港,之后在辗转返回广州途中更是露宿海安街头。昨日晚上,几经周折回到广州的这些游客打起横幅来到位于中山五路某大厦的广东职旅门口,要求旅行社给予赔偿,旅行社方面表示在核实具体情况以后,将和游客协商做出赔偿。
昨日晚上6时许,记者来到位于中山五路的某大厦门口,只见10余名男女 手持白色横幅站在马路一侧,众多路过市民纷纷走上前去了解情况,此时已经有街道及警察赶到现场帮助协商处理该事件。
游客不满接待标准
一位游客杜先生告诉记者,他们都是报名参加了广东省职工国际旅行社的海南5日游,这个团一共有26名游客,没想到这趟新春海南游却给他们留下了这样的痛苦回忆。杜先生说,他们是2月20日从广州乘火车出发前往海口,到达海口以后接待他们的是海南当地旅行社的一名地陪导游,当时按照广州这边提供的食宿标准,他们应该是要入住三星级酒店,但实际住宿的地方却并没有达到这个标准,更让他们不能接受的是,在住宿的第一个晚上,地陪导游强行要求他们先行支付游览计划中费用自理项目的钱款,否则当晚就不能入住酒店,迫于无奈所有团员只好各自又交纳了近300元的费用。
昨日晚上6时许,记者来到位于中山五路的某大厦门口,只见10余名男女 手持白色横幅站在马路一侧,众多路过市民纷纷走上前去了解情况,此时已经有街道及警察赶到现场帮助协商处理该事件。
游客不满接待标准
一位游客杜先生告诉记者,他们都是报名参加了广东省职工国际旅行社的海南5日游,这个团一共有26名游客,没想到这趟新春海南游却给他们留下了这样的痛苦回忆。杜先生说,他们是2月20日从广州乘火车出发前往海口,到达海口以后接待他们的是海南当地旅行社的一名地陪导游,当时按照广州这边提供的食宿标准,他们应该是要入住三星级酒店,但实际住宿的地方却并没有达到这个标准,更让他们不能接受的是,在住宿的第一个晚上,地陪导游强行要求他们先行支付游览计划中费用自理项目的钱款,否则当晚就不能入住酒店,迫于无奈所有团员只好各自又交纳了近300元的费用。
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