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老人孩子多交400 沪春节港澳游线禁收附加费

[日期:2007-06-01] 来源:新闻晨报  作者: [字体: ]
  只因消费能力不“达标”,60岁以上老人、18岁以下未成年人参团,需加收400元的“附加费”,教师参团也要额外加价———这一广泛存在于沪上旅行社港澳线路中的“潜规则”,昨(25号)天被上海市旅游主管部门明令禁止。在昨天召开的市假日办旅游工作联席会议上,市假日办主任道书明明确表示,今年春节黄金周期间,旅行社将不得向老人、小孩、教师等加收附加费用,旅游主管部门也 将联合相关部门对类似侵害旅游者权益的现象进行重点打击。

  记者从各家旅行社的报价单上看到,港澳线路中除了一部分标价从2200元至3500元不等的“机票+酒店”的自由行线路外,800元至1000多元的跟团线比比皆是。按照港澳线路的常规成本,来回机票费用至少在1200元左右,3晚的住宿也在600元上下,再加上景点门票、餐费等,通常成本不会低于2000元。因此,零负团费的线路一般都需要靠游客购物和参加自费项目的“返佣”来补足成本。对于购买力相对较弱的老人和孩子,旅行社采取了加收“附加费”的做法,而对购物较为理性的教师,旅行社也采取了同样的政策。

  “有些教师比较理性,常常商量着少购物或者不购物,导游遇到这种情况也没办法,但旅行社不可能做亏本生意,所以到最后就干脆对教师团区别对待,如对他们多收团费,或将团费报得更高。”一名东南亚线路旅游专家告诉记者。

  “目前,除了‘机票+酒店’的线路和纯玩团外,所有带购物的港澳线路还是对特定对象收‘附加费’的。”在接受采访时,沪上一家大型旅行社港澳线路负责人坦言。据透露,“附加费”的产生源自于香港地接社,他们对参团的老人和孩子首先提出了加收“附加费”的要求,否则不接收这样的游客,因此组团社只好将这部分费用直接转嫁给了游客。对于市假日办的最新规定,该人士表示到时将“照办”。

  记者昨天从多家旅行社了解到,事实上对于港澳线路的“附加费”,沪上各家旅行社的做法都有所不同。上海国旅境外旅游部港澳科科长余一涛明确表示,该社的港澳线路就不存在对老人和小孩加收“附加费”的情况,其中可能产生的损失一部分由国旅自身承担,另一部分则与香港地接社协商解决。

  也有一些旅行社仅对不满18岁的未成年人收“附加费”,对老人和教师则不收,或者对专门的教师团另外报价,将“附加费”包含其中,总之各家情况不尽相同。

  针对市假日办提出的不得向老人、小孩、教师等加收“附加费”的禁令,相关旅行社人士表示,只要各家旅行社能够统一步调,集体抵制香港地接社加收“附加费”的要求,就完全可做到这一点。

  根据市假日办的预计,今年春节黄金周期间,本市出境游人数将达4万人以上,比去年春节有所增长,而保障出游安全和游客权益将是近期假日办工作的重点。(李宝花)

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