海峡两岸台北旅展喜结硕果

　　11月3日至11月6日的海峡两岸台北旅展一直在轰动中进行，在两岸旅游业界的喜悦中结束。“丰收”二字可以恰如其分地形容两岸业界此次此刻劳累但抑制不住喜悦的心情，因为承载着期望的台北旅展的效果实在令人出乎意料……

　　台北旅展效果出乎意料

　　在台北旅展首日开放的半天时间，观展台湾同胞就达到了2.33万人次，而在双休日的11月4日、5日，观展民众就达到了5.6万人 次和6.28万人次，最后一天是星期一，很多台湾同胞已上班，但展馆内还是有3.09万人次来参观，4天累计入场人次共达172,280人次。很多台湾同胞都只嫌海峡两岸台北旅展时间太短暂。“展览给我们很震撼的效果，现在还有很多人因故没来，他们感到很遗憾。我们非常希望对大陆的旅游风光做更加充分的了解。”采访中，很多台湾同胞都如是表示。

　　这个“硕果”也让大陆展团参展代表感到很喜悦。“每天展馆都万头攒动，少林功夫表演及贵州歌舞等节目场场爆满，展馆每天都被围得水泄不通，展台前的工作人员每天都累得满头大汗…….这种效果让我们始料不及，尽管资料已经带了很多，但我们还应该再带更多资料过来。”贵州省旅游协会副会长傅迎春和四川峨眉山旅游副会长杜辉深有感触地说。

　　不仅参展人数出乎预期，而且展览效果也十分喜人。在海峡两岸台北旅展《每日报道》对300名观展民众进行的现场抽样调查显示，有95%的受访民众认为此旅展的举办有助于了解大陆旅游资讯，有67%的台湾民众表示将有近期前往大陆旅游的强烈意愿。本次旅展中少数民族姑娘站台的贵州、以2008奥运和天坛为主轴的北京、随着青藏铁路开通而成为热门话题的西藏、有着巧夺天工自然风光的四川九寨沟以及“呛”劲十足的少林功夫表演都给台湾民众留下了最深刻的印象。97%的民众更是希望海峡两岸台北旅展每年举办。

　　令人感动的是，海峡两岸台北旅展还成为了台湾民众怀乡思“源”、上演亲情的舞台。李建中是台湾炎黄巨龙长江万里园巡回特展企划，白发苍苍的他腿脚不便，但仍要坐着轮椅参观大陆展台每一个展位。当走到东北展位前时，他强烈要求保姆绕过拥挤的人群，向工作人员吉林纵横旅行社总经理曹玉君索要全套的旅游资料。当感受到曹玉君热情亲切的服务时，他十分感动和激动，甚至提出了让其帮助其寻找北京故人的要求。76岁的台湾同胞刘佑民更是一边激动地唱着 “……离开了我的家乡……哪年哪月哪日还能回到我可爱的家乡……”的民歌，一边饱含深情地摸着大陆展位上大幅宣传画上秀美的景色。其情其景让大陆展团在场工作人员十分感动。

　　“海峡两岸台北旅展以震撼的力量改变了台湾许多原本在既定印象中对大陆旅游多半缺乏兴趣的年轻人的看法”，台湾厦航旅行社总经理许淑玲称，她曾在东北展台前询问年轻群族到东北滑雪的意愿，发现在语言相通的前提下，愿意到东北尝试滑雪、玩雪、看雪的年轻游客着实不少。他们因假期有限而希望有一个在6、7天之内的“游雪”体验。她说，年轻群族是旅游意愿最强烈、成行性最高的群体，而一般要劝说从小就耳濡目染西方国家景点的年轻人到大陆旅游为十分不易之事，但这次此次展览却真正“做”到了！

　　业界合作进一步深化

　　“对于首次赴台办展，大陆展团都把各自最经典的资源拿了出来，并且无论在人力、物力、财力上都给予了充分的支持。资源是一流的，产品是一流的，办展更要一流的。” 江苏省旅游协会副会长袁丁表示，江苏苏南、苏北旅游协会和旅游企业的代表都来了。他们在旅游纪念品上下了很大的功夫，南京的云锦、南通的蓝印花布、象征福禄寿的梳子等都做得非常有特色，要把最经典、最有代表性的旅游纪念品奉献给台湾游客，现在看起来，台湾同胞都记住了江苏。

　　袁丁说，台湾现在是江苏入境旅游的第一大客源市场，但从这次参展的成效来看，他们有把握在客源数量上更上一个台阶。他们正在委托台湾有关公司做繁体字的网站，域名设在了台湾，以争取更多的访问量。

　　表明自己这次参展收获颇丰的傅迎春则告诉记者，他看到了业界对加强业务交流的强烈渴求和台湾民众对大陆旅游资源的火热向往。他说，这让我们感受到其中有很大的商机，并促成了合作。比如，台湾行家旅行社股份有限的公司副董事长白中仁已和我们谈好，将与港联航空合作，开辟“台湾—香港—贵阳”一机到底的航线。他们正积极向台湾民众推荐贵州，相信航线开通后将机机爆满。

　　“本次展览是这么多年两岸第一次大规模的旅游交流，这个活动促成很不容易，很感谢海峡两岸旅游交流协会提供了这么一个平台。展览喜人成效证实了这是促进两岸旅游业界双赢之举。”浙江旅游协会副会长姚升厚对记者表示，台湾是浙江最主要的客源市场，浙江已形成了很好的销售网络。这次赴台主要是为明年更多的台湾游客来浙做好准备工作。

　　据了解，参展期间，浙江与每年都会送3、4万台胞到浙江的雄狮旅行社联合举办了浙江旅游资源推介会，重点推荐横店影视城、鲁迅故居等未推过的旅游景点。

　　随团来参展的大陆旅行社界是大陆展团最忙碌的一群，台湾旅行社积极与他们接洽、沟通，洽谈两岸业务合作。国旅总社副总裁童卫告诉记者，他仅名片就接了300多张，每天十分繁忙。他说，这次展览使我们对台湾客源市场有了更深的了解和把握，利于做些产品的调整。比如原先台湾游客到大陆旅游主要是组团的形式，但这次却发现他们已经不满足‘走马观花’，而是认为脱离随团旅游形式更能充分了解大陆的旅游资源，这也给我们很多启发，今后要着重研发散客产品。另外，国旅还与台湾业界达成了初步会奖游等协议。“使业界之间建立了更好的长期合作关系，这本身就是对两岸旅游业共荣发展的推动。”童卫认为，国旅总社收获比预期的更多，这就是本次展览大获成功最重要的标志。

　　在展览期间，“业界共同携手参展”也是值得关注的“一景”。记者看到，台北汉冀旅行社副总经理陈舒与吉林纵横旅行社总经理曹玉君一起在东北展台前忙碌。陈舒告诉记者，她与曹玉君在很多年前就因业务往来而结下了深厚的友谊，此次前来就是看其忙不过来，义务帮忙。

　　而在新疆展台前，记者则看到了台湾中安假期旅行社与新疆西域旅行社的工作人员一起坐在展台前，共同接受游客的询问，台湾金汉妮旅行社股份有限公司也把印有“台北—香港—西安”等线路的宣传单摆在了西安展台。

　　厦航旅行社总经理许淑玲则表示，旅展引来了很多观展民众咨询如何前往，但因本次旅展大陆展团只是展示形象而不卖产品，所以就与东北展台合作，精心制作了详细介绍东北特色线路及实际价格和厦航联系方式的手册，方便游客报名，使旅展成果进一步深化成“实际操作”。她说，海峡两岸台北旅展让两岸业者，有了全新的交流、互动和共事经验。

　　此外，11月6日，在展览结束的最后一天，还举办了以诚信建设为议题的海峡两岸台北旅展旅游研讨会。两岸业界代表台湾观光协会会长张学劳、海峡两岸旅游交流协会常务理事满宏卫、国旅总社副总裁童卫、中青旅控股有限公司副总裁葛群，以及台湾凤凰旅行社董事长张金明、中信综合旅行社董事长章致远，分别交换了对诚信的认识和合作意见。在长达2个多小时的研讨中，两岸业界达成共识：一起携手落实两岸诚信旅游，共同树立两岸旅游合作良好口碑至关重要。加强诚信旅游合作，为两岸的游客营造一个健康、规范、有序、良好的旅游市场环境，两岸业界责无旁贷。两岸业界协定，今后将经常沟通信息，建立有效机制，共同构筑起两岸诚信旅游体系。

　　渴望继续办展，共筑双赢局面

　　凤凰国际旅行社股份有限公司总经理廖文澄表示，大陆旅游资源太丰富，很多台湾民众对各地景点都不是很了解。虽然业界可以通过联谊会等形式，彼此交流、了解和沟通，但对台湾民众还是做得不够。从大陆展团受民众的欢迎程度来说，应该继续办展。

　　台湾雄狮旅行社总经理刘文义表示，本次跟浙江合作推的6天的浙中旅游线路，受到了很多人的咨询。展览结束后，可能最直接的效应就是很多人拿着大陆旅游资源的宣传单来向台湾的旅行社报名。廖文澄和刘文义都相信，展览的后续效应会更加“出乎意料”，台湾旅行社将跟大陆业界成为利益共同体。。

　　童卫、葛群等大陆展团代表也认为，本次展览搭了一个很好的互相了解、互相交流的平台，为下一步业界业务共同研讨、共同研发提供了很好的机会，希望继续办下去。

　　张学劳称，海峡两岸台北旅展创造了台湾观光协会20年办旅展史上新的亮点。成功举办这次展览，虽然是两岸事务的一小步，但对两岸的观光事业确是一大步。其实台湾观光协会一直抱着“生命共同体”的心情来支持办展，大陆展团办得好不好，与台湾观光协会密切相关。他说，展览定会推动台湾的游客到大陆31个省区市旅游，同样也相信大陆展团会把台湾各种旅游资讯准确地带给大陆游客，此双赢之举应该延续。

　　台湾业界尚存期盼

　　两岸交流，旅游先行，铺路搭桥，旅业齐心。台湾业界在接受记者采访时表示，海峡两岸旅游业虽交流多年，却以单向居多，台湾业者到大陆洽商探路较易，大陆业者赴台考察困难，对于大陆居民早日赴台观光旅游，始终是台湾业界心中的期盼。

　　小人国企业股份有限公司董事长朱钟宏说，邵琪伟会长去年率大陆考察团来台是由台湾观光协会精心策划的经典行程，被列为两岸旅游交流往来的“参考样板”。此次海峡两岸台北旅展的成功举办，为两岸民众进行旅游交流往来迈出了重要一步。台湾旅行商业同业公会总会理事长曾盛海则表示，本次展览是未来大好形势的开始。

　　台湾达雄企业集团董事长赵藤雄说，这次张希钦执行会长率团来台成功办展是上次邵琪伟会长率领各省区市来台考察交流的延续。他表示，观光旅游业对GDP贡献世界平均值为4.6%，大陆为7%左右，台湾却只有3.3%。两岸都是自己人，应该相辅相成，联合共赚世界的钱。

　　赵藤雄表示，除了创造共赢局面，通过旅游把两岸距离拉近，具有更为重要的意义。台湾2300万人民期待着今年年底两岸观光旅游交流局面会发生变化，希望明年能实现大陆游客赴台旅游观光。（记者 陈静）