德国：汉莎推出飞机上网新服务

　　汉莎在今年年中推出新的公务舱，为乘客提供了全新的旅行体验，在我们长期以来孜孜以求地使乘客满意的道路上又迈出了新的一步。新公务舱的座椅可调整成两米长的睡床，商务舱内为乘客提供更大的乘座空间、更安静的环境、更丰富的信息和娱乐节目，最大限度地带给旅客舒适的体验，为旅客在飞行过程中创造了集工作、娱乐和放松于一体的最佳环境。

　　汉莎在民用航空界率先推出的机上宽带互联网服 务是其另一款重量级的产品。乘客可以通过常规的笔记本电脑和其他移动终端接入无线局域网，通过虚拟专用网络(VPN)与其公司的企业内网络和邮件服务器建立安全的数据连接，让汉莎的乘客可以在飞机上无限制地浏览互联网。此项服务的推出，为商务乘客在机上办公提供了极大的方便。

　　从今年的12月1日起，在德国法兰克福机场新建的头等舱候机楼，即头等舱休息室，头等舱乘客将可以享受到专有的服务。在高端的旅游市场，汉莎同样树立了新的行业标准。汉莎的礼宾服务、豪华轿车直接送乘客登机、专有的美食餐厅为宾客提供的细致入微的地面服务。（从抵达机场直到飞机起飞）让头等舱乘客的旅行更加舒适。将来，汉莎还将开始为其法兰克福的头等舱乘客，从抵达机场之际，就开始帮助他们处理常规的手续，从停放车辆到办理登机手续、安全检查以及海关手续，帮助乘客节省时间，让他们的旅程更加轻松顺畅。