Columbia和探路者，一个是经营时间长达半个世纪、在全球范围内铺设了强大渠道资源的国际大鳄，一个是抓住了国内新兴产业机遇迅速崛起的名牌翘楚。在国内户外市场，二者直接碰撞，却又都走出了自己的模式。他们的做法未必招招适合每个企业的发展，但精通一招，或许就会有不一样的价值。因为，问题的解决也许就来自案例所萌生出的思路。
 

 
　　一、主打科技牌
 
　　科技一直是鞋服行业的热门词汇，越来越多企业专注于打科技牌，在鞋服生产流程中各种关键性工艺难题相继被企业攻克。它不仅反映出消费者追求更高端生活方式的意愿，也给提供产品的企业提出了更多的要求。然而，专注于科技并不意味着脱离潮流走向，相反地，这些率先在行业引领一方技术的企业，往往成为后继品牌的学习对象。
 
　　由于自身属性，户外行业对产品的技术含量有更高的衡量标准。那么，作为国内外户外行业佼佼者的代表，Columbia和探路者在科技方面到底是如何让概念真正落地的?
 
　　Columbia：自主研发+收购
 
　　作为户外运动品牌里具有良好口碑的Columbia，将全天候的户外科技，贯穿到从面料研发到裁剪的整个过程。
 
　　Columbia曾自行研制专利布料Omni-Tech?(防风防水透气布料)，经过专业的密封处理可以满足消费者在户外防风、防水、透气的需求。Columbia数十年来苦心研发的重要科技可以完全适合不同户外运动需要，比如防紫外线功能、立体裁减膝盖位、全方位活动手袖、对流式透气系统等等。正是这种独一无二的科技带来的真实户外体验让Columbia脱颖而出。
 
　　此外，Columbia通过收购品牌嫁接其技术以保证技术方面的领先地位。Columbia曾收购以高品质跑鞋、徒步鞋、登山鞋而著称的Montrail品牌，其曾被《SNEWS室外零售商调查报告》评为室外专业产品领域销售最好的鞋业品牌。在寻求最好技术和科技的过程中，Columbia始终不遗余力，使每一件户外用品都物有所值，都蕴涵着众多不为一般人所知的科技密码。
 
　　探路者：哑铃式模式+最大研发中心
 
　　在科技上，十多年来探路者始终坚持创新，采取"哑铃"式模式，在附加值高的业务链上游及下游投入较大，而将中游(生产)进行外包。具体而言，探路者较为重视产品的设计、研发。据资料显示，探路者2008-2010年的研发投入分别为634万元、892万元、1448万元，在各年营收中占比3%左右，获得近十项专利。
 
　　探路者坚持打造自有技术，拥有核心科技的战略。其拥有户外用品行业全国最大的研发中心，研发的产品曾获得"中国创新设计红星奖"等业内知名奖项。自主研发的TiEF面料结合天然活性物质改性技术，同时针对专业户外产品的功能性和舒适度进行了反复的技术改良和创新。并不断继续TiEF的深入研发，打造高性、价优的自主绿色环保面料科技。
 
　　总结：无论是Columbia，还是探路者，对于科技不断摸索和创新，对每一产品给予高技术含量，目的就在于保证高品质，以更好地回馈用户。
 
　　二、服务体验
 
　　这是卖产品的时代，更是卖服务的时代。在满足保质的硬件基础上，目前消费者对于商家软性服务的要求也在逐步提高。
 
　　Columbia：满足多元化需求
 
　　在用户体验上，Columbia非常在意消费者的直接感受。为了让消费者体会到这一点，Columbia会在户外路演的时候，让顾客穿上Columbia的产品站在玻璃房子里，体验模拟户外环境的感觉。
 
　　在Columbia中国区办公室里有一个摆满实物的精致样板间，这个样板间内几乎所有的装修和布置都和卖场一模一样，目的是为了重现Columbia真实的零售嘲和激烈竞争的市场氛围，让销售人员了解到Columbia的企业和品牌文化以及特殊面料的制造工艺。另外，让员工在这样氛围工作有助于加强他们对Columbia产品的理解和对品